火頭軍售后服務體系
火頭軍信息技術有限公司旗下的全系列產品全面實行國標，高于國家“三包”政策，售后服務實行全國主要城市聯保服務。
服務理念
服務目標：顧客滿意100分
服務標準：認真做足100分
服務宗旨：顧客永遠是上帝
按照這個理念，火頭軍旗下產品從設計就開始引入了服務概念，每一臺火頭軍旗下產品的銷售僅僅是為顧客服務的開始，火頭軍已將傳統的售后服務提升顧客服務，傳統的銷售模式結合物聯網+模式，將服務內涵延伸到產品設計、生產、配送、營銷和售后服務的第一系列環節中。 火頭軍堅持以用戶為中心，強化各項服務工作，全面實施"用戶滿意工程"“用戶放心工程“，為每一位火頭軍用戶用心溝通，感動常在!
